Chính sách bảo mật

SKYPERRY tôn trọng quyền riêng tư và cam kết xử lý dữ liệu cá nhân một cách minh bạch, phù hợp với mục đích sử dụng và các quy định pháp luật áp dụng.

Chính sách này giải thích cách CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG SKYPERRY (“SKYPERRY”, “chúng tôi”) thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin khi bạn truy cập website skyperry.com, gửi yêu cầu tư vấn, đăng ký nhận nội dung hoặc tương tác với chúng tôi qua các kênh trực tuyến.

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng đối với dữ liệu được xử lý thông qua:

Website skyperry.com và các phiên bản ngôn ngữ của website;
Biểu mẫu liên hệ, yêu cầu tư vấn hoặc yêu cầu báo giá;
Biểu mẫu đăng ký nhận bài viết, tài liệu, ebook hoặc nội dung khác;
Hoạt động tuyển dụng trực tuyến nếu bạn gửi thông tin ứng tuyển qua website;
Các trao đổi phát sinh sau khi bạn chủ động liên hệ với SKYPERRY;
Cookie và các công nghệ tương tự được sử dụng trên website.

Chính sách này không điều chỉnh việc xử lý dữ liệu của các website, nền tảng hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà bạn truy cập thông qua liên kết từ website SKYPERRY.

2. Dữ liệu chúng tôi có thể thu thập

Thông tin bạn chủ động cung cấp

Tùy vào cách bạn sử dụng website, SKYPERRY có thể nhận được:

Họ tên hoặc tên công ty;
Địa chỉ email;
Số điện thoại;
Chức danh, công ty hoặc tổ chức bạn đại diện nếu được cung cấp;
Phạm vi dịch vụ bạn quan tâm;
Thị trường mục tiêu;
Phương thức liên hệ ưu tiên;
Nội dung câu hỏi, yêu cầu tư vấn hoặc thông tin dự án;
Thông tin đăng ký nhận nội dung, tài liệu hoặc ebook;
Hồ sơ, thông tin nghề nghiệp và thông tin liên quan nếu bạn ứng tuyển vào SKYPERRY;
Các thông tin khác mà bạn tự nguyện gửi cho chúng tôi trong quá trình trao đổi.

Bạn không nên gửi cho SKYPERRY dữ liệu cá nhân nhạy cảm hoặc thông tin không cần thiết cho yêu cầu của mình, trừ khi việc cung cấp đó thực sự cần thiết và phù hợp với pháp luật.

Thông tin được ghi nhận khi bạn sử dụng website

Website và hệ thống kỹ thuật hỗ trợ có thể tự động ghi nhận một số thông tin như:

Địa chỉ IP;
Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt;
Thời gian truy cập;
Trang được truy cập và hành vi tương tác cơ bản;
Nguồn giới thiệu dẫn bạn đến website;
Dữ liệu nhật ký kỹ thuật;
Thông tin được tạo thông qua cookie hoặc công nghệ tương tự.

Các thông tin này chủ yếu được sử dụng để vận hành, bảo mật, đo lường hiệu quả và cải thiện website.

3. Mục đích xử lý dữ liệu

SKYPERRY có thể xử lý dữ liệu của bạn để:

Tiếp nhận và phản hồi yêu cầu liên hệ;
Tìm hiểu nhu cầu, thị trường và phạm vi dịch vụ mà bạn quan tâm;
Chuẩn bị trao đổi, đề xuất, báo giá hoặc các bước làm việc tiếp theo;
Cung cấp dịch vụ theo yêu cầu hoặc thực hiện nghĩa vụ phát sinh từ hợp đồng;
Gửi tài liệu, ebook, bài viết hoặc thông tin mà bạn đã đăng ký nhận;
Duy trì lịch sử giao tiếp và chăm sóc quan hệ khách hàng;
Tiếp nhận và xử lý hồ sơ tuyển dụng;
Phân tích việc sử dụng website để cải thiện nội dung, hiệu suất và trải nghiệm;
Phát hiện, ngăn ngừa hành vi gian lận, tấn công hoặc truy cập trái phép;
Quản lý, vận hành và bảo vệ hệ thống công nghệ;
Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc yêu cầu hợp pháp của cơ quan có thẩm quyền;
Bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của SKYPERRY, khách hàng, đối tác và người sử dụng website.

Dữ liệu sẽ không được sử dụng cho mục đích không tương thích với mục đích ban đầu nếu không có căn cứ phù hợp theo quy định pháp luật.

4. Căn cứ xử lý dữ liệu

Tùy từng trường hợp, việc xử lý dữ liệu có thể được thực hiện dựa trên:

Sự đồng ý của bạn;
Yêu cầu của bạn trước khi thiết lập quan hệ dịch vụ;
Việc thực hiện hợp đồng hoặc thỏa thuận giữa các bên;
Nghĩa vụ pháp lý của SKYPERRY;
Các căn cứ xử lý dữ liệu khác được pháp luật cho phép.

Khi việc xử lý phụ thuộc vào sự đồng ý, bạn có thể rút lại sự đồng ý theo quy định pháp luật. Việc rút lại không làm ảnh hưởng đến tính hợp pháp của hoạt động xử lý đã được thực hiện trước thời điểm yêu cầu có hiệu lực.

5. Chia sẻ dữ liệu

SKYPERRY không bán dữ liệu cá nhân của người sử dụng website.

Trong phạm vi cần thiết, dữ liệu có thể được chia sẻ với:

Đơn vị cung cấp hạ tầng và công nghệ

Bao gồm nhà cung cấp hosting, máy chủ, bảo mật, lưu trữ, email, phân tích website, hệ thống quản lý quan hệ khách hàng hoặc các dịch vụ kỹ thuật khác hỗ trợ vận hành SKYPERRY.

Các công ty, văn phòng hoặc thành viên trong hệ thống vận hành SKYPERRY

Trong trường hợp yêu cầu của bạn liên quan đến một thị trường hoặc đội ngũ cụ thể, thông tin cần thiết có thể được chuyển cho nhân sự phụ trách tại thị trường đó để xử lý yêu cầu.

Đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ

Chỉ trong trường hợp cần thiết để thực hiện yêu cầu, dự án hoặc nghĩa vụ hợp đồng và theo phạm vi phù hợp.

Cơ quan nhà nước hoặc bên có thẩm quyền

Khi việc cung cấp thông tin được yêu cầu theo pháp luật, quyết định của cơ quan có thẩm quyền hoặc để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của các bên.

Các đơn vị nhận dữ liệu được yêu cầu xử lý thông tin phù hợp với mục đích được giao và các nghĩa vụ bảo vệ dữ liệu áp dụng.

6. Chuyển dữ liệu giữa các quốc gia

SKYPERRY hoạt động trong môi trường thương mại xuyên biên giới và có đội ngũ hoặc hoạt động tại nhiều thị trường.

Vì vậy, trong một số trường hợp, dữ liệu liên quan đến yêu cầu của bạn có thể cần được truy cập hoặc xử lý ngoài quốc gia nơi dữ liệu ban đầu được thu thập.

Khi thực hiện việc chuyển dữ liệu cá nhân xuyên biên giới, SKYPERRY sẽ áp dụng các biện pháp cần thiết và thực hiện các nghĩa vụ theo quy định pháp luật hiện hành.

7. Thời gian lưu trữ

SKYPERRY chỉ lưu giữ dữ liệu trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích mà dữ liệu được thu thập, bao gồm thời gian cần thiết để:

Giải quyết yêu cầu hoặc duy trì quan hệ khách hàng;
Thực hiện hợp đồng;
Đáp ứng nghĩa vụ kế toán, thuế, pháp lý hoặc kiểm toán;
Xử lý tranh chấp;
Bảo vệ hệ thống và quyền lợi hợp pháp của SKYPERRY.

Thời hạn cụ thể có thể khác nhau tùy loại dữ liệu, mục đích xử lý và yêu cầu pháp luật.

Khi dữ liệu không còn cần thiết, SKYPERRY sẽ xóa, hủy, ẩn danh hoặc xử lý theo phương thức phù hợp với quy trình quản lý dữ liệu của mình.

8. Bảo vệ dữ liệu

SKYPERRY áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp nhằm hạn chế các rủi ro như:

Truy cập trái phép;
Sử dụng sai mục đích;
Thay đổi trái phép;
Mất mát;
Tiết lộ ngoài phạm vi cho phép;
Phá hủy dữ liệu.

Quyền truy cập dữ liệu được giới hạn theo nhu cầu công việc và phạm vi trách nhiệm.

Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ dữ liệu điện tử nào có thể được bảo đảm an toàn tuyệt đối. SKYPERRY sẽ tiếp tục áp dụng các biện pháp hợp lý để giảm thiểu rủi ro trong phạm vi có thể.

9. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Theo phạm vi và điều kiện được pháp luật áp dụng cho phép, bạn có thể có quyền:

Được biết về việc dữ liệu cá nhân của mình được xử lý;
Đồng ý hoặc không đồng ý với một số hoạt động xử lý;
Yêu cầu truy cập hoặc cung cấp thông tin về dữ liệu của mình;
Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu không chính xác;
Rút lại sự đồng ý;
Yêu cầu xóa dữ liệu;
Yêu cầu hạn chế hoặc phản đối một số hoạt động xử lý;
Gửi khiếu nại hoặc thực hiện các quyền khác theo quy định pháp luật.

Một số yêu cầu có thể bị giới hạn trong trường hợp SKYPERRY có nghĩa vụ tiếp tục lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu theo quy định pháp luật.

SKYPERRY có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện yêu cầu nhằm tránh việc dữ liệu được cung cấp hoặc thay đổi bởi người không có thẩm quyền.

10. Thông tin tiếp thị và nội dung đăng ký

Nếu bạn đăng ký nhận bài viết, ebook, bản tin hoặc nội dung tương tự, SKYPERRY có thể sử dụng thông tin liên hệ của bạn để gửi nội dung tương ứng.

Bạn có thể yêu cầu ngừng nhận các nội dung này hoặc sử dụng chức năng hủy đăng ký nếu được cung cấp trong thông điệp.

Việc từ chối nhận nội dung tiếp thị không ảnh hưởng đến các thông tin cần thiết liên quan đến một dự án, hợp đồng hoặc yêu cầu dịch vụ đang được thực hiện.

11. Nội dung và dịch vụ của bên thứ ba

Website có thể chứa liên kết, video, nội dung nhúng hoặc chức năng được cung cấp bởi các nền tảng khác.

Khi bạn tương tác với các thành phần này, bên thứ ba có thể thu thập dữ liệu theo chính sách riêng của họ. SKYPERRY không kiểm soát toàn bộ hoạt động xử lý dữ liệu của các nền tảng bên ngoài và khuyến nghị bạn đọc chính sách của họ trước khi sử dụng.

12. Dữ liệu của trẻ em

Website SKYPERRY chủ yếu phục vụ doanh nghiệp, tổ chức và người dùng có nhu cầu liên quan đến thị trường, thương mại và marketing.

Website không được thiết kế nhằm chủ động thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em.

Nếu bạn cho rằng dữ liệu của trẻ em đã được gửi cho SKYPERRY không phù hợp, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được xem xét và xử lý.

13. Cookie

Website có thể sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để vận hành, ghi nhớ lựa chọn, đo lường hiệu suất và hỗ trợ cải thiện trải nghiệm.

Thông tin chi tiết được trình bày trong Chính sách cookie của SKYPERRY.

14. Thay đổi Chính sách bảo mật

SKYPERRY có thể cập nhật Chính sách này khi có thay đổi về website, công nghệ, hoạt động kinh doanh hoặc yêu cầu pháp luật.

Ngày cập nhật gần nhất sẽ được hiển thị ở đầu trang.

Các thay đổi quan trọng có thể được thông báo bằng phương thức phù hợp tùy theo tính chất của thay đổi.

15. Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách bảo mật hoặc muốn thực hiện quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG SKYPERRY thông qua thông tin liên hệ được công bố trên website.

Điện thoại:

(+84) 88 605 6868

(+84) 28 3505 6868

Email: [email protected]