Mom’s Care: Thử nghiệm Thâm nhập Thị trường Việt Nam

Mom’s Care, một thương hiệu thực phẩm cho bé mới từ Hàn Quốc, nhận thấy tiềm năng to lớn trong ngành hàng Mẹ & Bé đang phát triển nhanh tại Việt Nam. Tuy nhiên, thị trường đã bão hòa và cạnh tranh vô cùng khốc liệt. Một cuộc ra mắt quy mô lớn mà không có dữ liệu xác thực là một canh bạc rủi ro cao. Mom’s Care cần một cách tiếp cận thông minh, chi phí thấp để thử nghiệm thị trường và trả lời các câu hỏi chiến lược quan trọng trước khi quyết định đầu tư lớn.

Trước khi ra mắt toàn diện, Mom’s Care phải đối mặt với những bất ổn quan trọng:

• Sự phù hợp của sản phẩm: Liệu hương vị và kết cấu sản phẩm có phù hợp với trẻ em Việt Nam?
• Mức giá: Đâu là khoảng giá mà các bà mẹ Việt Nam sẵn sàng chấp nhận?
• Thông điệp marketing: Lợi ích nào của sản phẩm sẽ tạo được tiếng vang mạnh mẽ nhất?
• Tiềm năng thị trường: Liệu thị trường có thực sự đủ khả thi cho một khoản đầu tư lớn?

• Thu thập phản hồi định tính về hương vị, kết cấu và sự yêu thích sản phẩm.
• Thử nghiệm các mức giá khác nhau để đo lường tốc độ bán hàng ban đầu.
• Xác định Điểm Bán Hàng Cốt Lõi (Key Selling Point) có sức ảnh hưởng nhất thông qua các bình luận và thảo luận tự nhiên.
• Tạo ra dữ liệu bán hàng thực tế ban đầu để chứng minh sự phù hợp của sản phẩm với thị trường.

Thay vì một chiến dịch ra mắt tốn kém, chúng tôi đã thiết kế một chương trình Thử nghiệm (Pilot Test) tập trung cao độ để thu thập dữ liệu thị trường thực tế.

1. Nền tảng phù hợp – TikTok Shop: Chúng tôi chọn TikTok vì đây là “vũ trụ content” nơi các bà mẹ Việt Nam chia sẻ cuộc sống hàng ngày một cách chân thực. Việc các kênh dành riêng cho trẻ em trở nên phổ biến đã biến đây thành môi trường lý tưởng để hợp tác với các influencer có con trong độ tuổi hoàn hảo cho sản phẩm ăn dặm.
2. Đối tác phù hợp – 8 “Hot Mom” Micro-Influencer: Sự chân thực là tiêu chí cốt lõi của chúng tôi. Chúng tôi đã chọn 8 bà mẹ có lượng người theo dõi nhỏ hơn nhưng tương tác cao, và thường xuyên chia sẻ nội dung chân thực về bữa ăn và quy trình chăm sóc con cái. Điều này đảm bảo các bài đánh giá của họ sẽ tự nhiên, đáng tin cậy và tiếp cận chính xác đối tượng mục tiêu.

Chiến dịch đã mang lại kết quả đa chiều, cung cấp một bức tranh toàn cảnh về tiềm năng của Mom’s Care.

1. Xác thực Sức hút Ban đầu của Thị trường: Chương trình thử nghiệm đã tạo ra 77 đơn hàng và doanh thu 6.000.000 VNĐ. Dù khiêm tốn, doanh thu này từ một chiến dịch ngân sách tối thiểu đã cung cấp bằng chứng vững chắc về sức hấp dẫn ban đầu của sản phẩm và sự sẵn sàng chi trả của người tiêu dùng.
2. Khám phá “Mỏ vàng” Marketing – Điểm Bán Hàng Cốt Lõi: Kết quả giá trị nhất là sự thấu hiểu khách hàng. Chúng tôi phát hiện ra rằng tính năng “hàm lượng canxi từ rong biển” là lợi ích được các bà mẹ thảo luận và đánh giá cao nhất. Insight này đã cung cấp một định hướng marketing rõ ràng cho các chiến dịch trong tương lai, giúp tiết kiệm hàng chục ngàn đô la cho việc quảng cáo thử và sai.
3. Mở khóa Kênh B2B Bất ngờ: Vượt ngoài mong đợi, chiến dịch đã thu hút được sự quan tâm từ các nhà phân phối B2B. Điều này báo hiệu tiềm năng mạnh mẽ cho việc mở rộng kênh phân phối trong tương lai và mang lại cho Mom’s Care một vị thế đàm phán tốt hơn cho lần ra mắt chính thức.

Case study của Mom’s Care chứng minh rằng việc thâm nhập thị trường không nhất thiết phải là một bước nhảy vọt rủi ro. Bằng cách bắt đầu với một chương trình Thử nghiệm (Pilot Test) nhỏ, thông minh và tập trung, các thương hiệu có thể xác thực sản phẩm với chi phí tối thiểu, khám phá những insight khách hàng vô giá và mở ra những cánh cửa kinh doanh bất ngờ — một phương pháp tiếp cận tinh gọn và hiệu quả để chinh phục các thị trường mới.