Mom’s Care: 베트남 시장 진출 테스트

새로운 한국 유아식 브랜드인 Mom’s Care는 빠르게 성장하는 베트남의 유아용품 시장에서 큰 잠재력을 보았습니다. 하지만 시장은 포화 상태이며 경쟁이 매우 치열했습니다. 검증된 데이터 없는 대규모 출시는 위험 부담이 큰 도박이었습니다. Mom’s Care는 대규모 투자를 결정하기 전에 시장을 테스트하고 핵심적인 전략적 질문에 대한 답을 찾을 수 있는 스마트하고 저렴한 방법이 필요했습니다.

본격적인 출시에 앞서, Mom’s Care는 다음과 같은 중요한 불확실성에 직면했습니다:

• 제품 적합성: 제품의 맛과 식감이 베트남 아이들에게 맞을까?
• 가격대: 베트남 어머니들이 수용할 수 있는 가격대는 얼마일까?
• 마케팅 메시지: 어떤 제품의 장점이 가장 강력하게 어필할 수 있을까?
• 시장 잠재력: 대규모 투자를 할 만큼 시장이 정말로 유망한가?

• 제품의 맛, 식감, 선호도에 대한 정성적 피드백 수집.
• 초기 판매 속도를 측정하기 위한 다양한 가격대 테스트.
• 자연스러운 댓글과 토론을 통해 가장 큰 반향을 일으키는 핵심 판매 포인트(KSP) 식별.
• 제품-시장 적합성을 증명하기 위한 초기 실제 판매 데이터 생성.

비용이 많이 드는 론칭 캠페인 대신, 실제 시장 데이터를 수집하기 위해 고도로 집중된 파일럿 테스트를 설계했습니다.

1. 최적의 플랫폼 – 틱톡샵: 베트남 엄마들이 일상을 진솔하게 공유하는 ‘콘텐츠 우주’인 틱톡을 선택했습니다. 아이들을 위한 채널이 보편화되어 있어, 이유식 제품 사용 연령에 완벽하게 맞는 아이를 둔 인플루언서와 협력하기에 이상적인 환경이었습니다.
2. 최적의 인물 – 8명의 “핫맘” 마이크로 인플루언서: 진정성을 핵심 기준으로 삼았습니다. 우리는 작지만 참여도 높은 팔로워를 보유하고, 아이들의 식사와 육아 루틴에 대한 진솔한 콘텐츠를 자주 공유하는 8명의 엄마를 선정했습니다. 이를 통해 그들의 리뷰가 자연스럽고 신뢰할 수 있으며, 정확한 타겟 고객에게 도달할 수 있도록 보장했습니다.

캠페인은 Mom’s Care의 잠재력에 대한 전반적인 그림을 제공하는 다차원적인 결과를 가져왔습니다.

1. 초기 시장 견인력 검증: 테스트를 통해 77개의 제품 판매와 6,000,000VND의 매출을 기록했습니다. 소소해 보일 수 있지만, 최소 예산의 테스트에서 발생한 이 매출은 초기 제품 매력도와 소비자의 지불 의향에 대한 확실한 증거가 되었습니다.
2. 마케팅 “금맥” 발견 – 핵심 판매 포인트: 가장 가치 있는 성과는 소비자 인사이트였습니다. 우리는 제품의 “해조류에서 추출한 칼슘” 성분이 어머니들 사이에서 가장 많이 논의되고 가치 있게 여겨지는 장점임을 발견했습니다. 이 인사이트는 향후 캠페인을 위한 명확한 마케팅 방향을 제시하여, 수만 달러의 시행착오 광고 비용을 절약하게 해주었습니다.
3. 예상 밖의 B2B 채널 개척: 기대를 뛰어넘어, 이 캠페인은 B2B 유통업체들의 문의를 이끌어냈습니다. 이는 향후 유통 채널 확장의 강력한 잠재력을 시사하며, Mom’s Care의 공식 출시를 위한 협상에서 더 유리한 위치를 제공했습니다.

Mom’s Care의 성공 사례는 새로운 시장 진출이 반드시 위험 부담이 큰 도약일 필요는 없다는 것을 증명합니다. 작고, 스마트하며, 집중된 파일럿 테스트로 시작함으로써 브랜드는 최소 비용으로 제품을 검증하고, 귀중한 고객 인사이트를 발견하며, 예상치 못한 비즈니스 기회를 열 수 있습니다. 이것이 바로 잠재력 있는 새로운 시장을 정복하기 위한 린(lean)하고 효과적인 접근 방식입니다.