Bên cạnh giá cả, các yếu tố dự đoán sẽ được Gen Z châu Á ưu tiên khi lựa chọn các sản phẩm cho con cái của mình chính là chất lượng sản phẩm cùng độ an toàn và tiện lợi trong quá trình sử dụng. Hãy cùng điểm qua chi tiết các yếu tố này!
Xu hướng mua sắm của bố mẹ Gen Z Châu Á
1. Sản phẩm phải thân thiện với môi trường
Với mối quan tâm ngày càng tăng đối với môi trường, các bậc cha mẹ Gen Z ưu tiên tìm kiếm các sản phẩm thân thiện với môi trường khi chăm sóc con cái của họ. Nếu các sản phẩm của doanh nghiệp được làm từ vật liệu bền vững, có lượng khí thải carbon thấp hãy thể hiện điều đó trong những nội dung quảng cáo của mình – Điều này sẽ giúp thương hiệu gây ấn tượng cũng như được các phụ huynh Gen Z ưa chuộng hơn.
2. Sản phẩm ứng dụng công nghệ mới
Thế hệ Z luôn mong muốn sử dụng những sản phẩm công nghệ trong quá trình chăm sóc và phát triển của con nhỏ. Vì vậy, xu hướng của năm 2023 chính là những sản phẩm ứng dụng công nghệ thông minh. Các sản phẩm như đồ chơi thông minh giúp cải thiện khả năng học tập, thiết bị đeo theo dõi sức khỏe cho con, các sản phẩm máy móc có khả năng ghi nhớ thói quen sử dụng… hứa hẹn sẽ là những cái tên dễ dàng được phụ huynh Gen Z chọn lựa.
3. Sản phẩm chất lượng – giá cả phải chăng
Chất lượng cũng là một điều kiện quan trọng ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của Gen Z. Các bậc cha mẹ Gen Z thường tìm kiếm những sản phẩm có chất lượng tốt đi kèm với giá cả hợp lý, nằm trong khả năng chi trả của họ.
4. Sản phẩm phải đáp ứng sự tiện lợi
Gen Z có xu hướng sử dụng các sản phẩm đơn giản, tiện lợi và ít phải bảo trì do lối sống bận rộn. Do đó, các sản phẩm chăm sóc con cái họ cũng phải là những sản phẩm gọn nhẹ trong sử dụng, đồng thời không quá cầu kỳ, phức tạp khi vệ sinh, bảo quản.
5. Sản phẩm có mẫu mã đẹp
Cha mẹ Gen Z thường muốn thể hiện bản thân. Vì vậy, họ cũng sẽ muốn chọn cho con mình những sản phẩm có mẫu mã độc đáo, đẹp mắt. Gen Z sẽ ưu tiên các sản phẩm đồ chơi thiết kế riêng hoặc quần áo, phụ kiện có thông điệp được cá nhân hóa cho từng đứa trẻ.
Trên đây là những yếu tố được dự đoán sẽ chi phối hành vi mua sắm của nhóm phụ huynh Gen Z châu Á trong năm 2023. Các thương hiệu, nhãn hàng mẹ và bé cần thấu hiểu cũng như dựa trên các yếu tố, xu hướng này để có kế hoạch quảng bá các sản phẩm của mình một cách phù hợp và tối ưu nhất nếu muốn “chinh phục” nhóm khách hàng tiềm năng nhưng cũng đầy khó tính này.
Được thành lập năm 2014, SKYPERRY là agency thương mại xuyên biên giới tiên phong trong việc cung cấp dịch vụ Định vị thương hiệu & Tư vấn chiến lược marketing tổng thể trên các nền tảng số cho các doanh nghiệp lớn – vừa và nhỏ. Với sự am hiểu thị trường cùng loạt kinh nghiệm thực chiến, SKYPERRY cam kết mang lại các chiến dịch truyền thông hiệu quả, ấn tượng cũng như tối ưu theo từng mục tiêu của doanh nghiệp, nhãn hàng. Liên hệ email: [email protected] hoặc hotline: 088 605 6868 để được tư vấn trực tiếp cho chiến dịch của bạn ngay từ lúc này!
Đọc xu hướng năm 2023 như một giả thuyết lịch sử
Ưu tiên về môi trường, công nghệ, giá, tiện lợi và thiết kế có thể giúp xây câu hỏi nghiên cứu, nhưng không đại diện cho mọi phụ huynh Gen Z tại châu Á. Mỗi thị trường, ngành hàng và giai đoạn chăm trẻ có yêu cầu khác nhau. Trước khi dùng cho kế hoạch hiện tại, cần kiểm tra lại bằng dữ liệu mới và nghiên cứu trực tiếp.
Đưa an toàn và bằng chứng vào trước thông điệp
Sản phẩm mẹ và bé cần làm rõ độ tuổi, tình huống sử dụng, hướng dẫn, vật liệu, cảnh báo và người chịu trách nhiệm chuyên môn. Tuyên bố thân thiện môi trường hoặc ứng dụng công nghệ phải có định nghĩa và tài liệu hỗ trợ. Không nên dùng sự lo lắng của phụ huynh để thay cho bằng chứng sản phẩm.
Xây thử nghiệm theo quyết định của phụ huynh
- Chọn một giai đoạn chăm trẻ và một vấn đề cần giải quyết.
- Phỏng vấn người mua, người sử dụng và người có ảnh hưởng tới quyết định.
- Thử thông điệp, giá và hướng dẫn với quy mô nhỏ.
- Theo dõi câu hỏi, đơn hoàn tất, trả hàng và phản hồi sau sử dụng.
Xu hướng chỉ nên được mở rộng thành chiến lược khi thương hiệu chứng minh được nhu cầu, bằng chứng và khả năng phục vụ cho đúng thị trường mục tiêu.
