Dưới đây là chuỗi bài viết của SKYPERRY về data-driven trong doanh nghiệp SMEs, phân tích vì sao phải là data-driven, thời điểm nào là thích hợp, nhân sự con người và triển khai như thế nào?
Đối Mặt với Thách Thức, Tại Sao Doanh Nghiệp SMEs Cần Chuyển Đổi Data-Driven Ngay Hôm Nay
Doanh nghiệp SMEs (Small and Medium-sized Enterprises) ngày nay đang đối mặt với những thách thức ngày càng lớn, và một cách hiệu quả để vượt qua chúng là triển khai chiến lược data-driven. Mặc dù có nhiều lợi ích, tuy nhiên, có một số lý do mà nhiều doanh nghiệp SMEs không nhận ra sự quan trọng của việc sử dụng dữ liệu. Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá 5 lý do chính và tại sao việc triển khai data-driven càng sớm càng quan trọng.
Data-Driven trong Doanh Nghiệp SMEs: Làm Thế Nào và Tại Sao?
1. Thiếu Nguồn Lực
Một trong những thách thức lớn nhất mà các doanh nghiệp SMEs đối mặt là thiếu nguồn lực. Nhiều trong số họ không có đủ tài chính hoặc có thời gian để đầu tư vào việc thu thập và phân tích dữ liệu một cách hiệu quả. Tuy nhiên, điều này không nên làm chậm trễ quá trình chuyển đổi. Một chiến lược data-driven có thể giúp tối ưu hóa sự sử dụng nguồn lực, tăng cường hiệu suất và giảm thiểu lãng phí.
Mặc định việc các doanh nghiệp SMEs thiếu đi nguồn nhân lực là do chế độ đãi ngộ chưa thật sự tốt cũng bởi vì tầm quan trọng trong việc triển khai dữ liệu doanh nghiệp tập trung chưa phải là yếu tố hàng đầu, việc sổ sách tài chính đã có kế toán, doanh thu lợi nhuận thì đã có nhân viên bán hàng quản lí. Vậy thì vị trí của người làm dữ liệu doanh nghiệp thường không có chức danh hoặc chính những nhân viên marketing, cụ thể digital marekting sẽ là điểm khởi đầu.
Tư vấn thêm về chiến lược marketing dựa trên data-driven với SKYPERRY: TƯ VẤN NGAY
2. Hạn Chế Về Kiến Thức và Thời Gian
Hiểu biết hạn chế về quản lý doanh nghiệp và cách sử dụng dữ liệu là một nguyên nhân khác khiến nhiều doanh nghiệp SMEs truyền thống không thấy giá trị của việc trở thành một tổ chức dựa trên dữ liệu.
Các doanh nghiệp SMEs tập trung vào việc phải có doanh thu lợi nhuận trước khi nghĩ đến việc tối ưu hoá vận hành và thường bị bỏ quên khi doanh nghiệp có lợi nhuận. Cũng vì đôi khi mô hình kinh doanh tinh gọn, dẫn đến nhà lãnh đạo cảm thấy doanh nghiệp đã ổn định không cần phải thay đổi vì thay đổi chưa chắc đã hiệu quả như hiện tại, và khi đến một ngưỡng nào đó doanh nghiệp muốn bức phá lên mở rộng quy mô thì mới cảm thấy tổ chức dựa trên dữ liệu hiệu quả đến mức nào.
3. Văn Hóa Doanh Nghiệp
Thay đổi văn hóa doanh nghiệp để trở nên dựa trên dữ liệu có thể đối mặt với nhiều khó khăn. Sự chuyển đổi này đòi hỏi sự cam kết từ tất cả các cấp độ từ trên cấp cao nhất. Người chủ doanh nghiệp nên là người tiên phong và phải hiểu đúng việc chuyển đổi doanh nghiệp trở thành một tổ chức dựa trên dữ liệu là như thế nào?
Data-driven marketing: 10 Thuật ngữ cơ bản (skyperry.com)
Câu hỏi đặt ra cho chủ doanh nghiệp, các nhà quản lí là thời điểm nào nên là lúc xây dựng doanh nghiệp dựa trên dữ liệu và đặc biệt đối với marketing cho doanh nghiệp? Khi doanh nghiệp ở ngưỡng không thể phát triển thêm nữa mặc dù vẫn duy trì mức lợi nhuận ổn định nhưng không thể bức phá thêm không thể tăng thêm về doanh thu cũng như quy mô thì chính là lúc cần phải thay đổi.
4. Khó Khăn trong Việc Thích Ứng với Công Nghệ Mới
Sự chậm chạp trong việc thích ứng với công nghệ mới là một trở ngại khác khiến nhiều doanh nghiệp SMEs không thể tận dụng dữ liệu. Việc chuyển đổi số hoá và sử dụng công nghệ hiện đại là quan trọng để duy trì sự cạnh tranh và tận dụng những cơ hội mới. Data-driven không phải là một công cụ, mà là một tư duy lớn, một sức mạnh lớn cần được nêu lên và áp dụng một cách tích cực hơn.
Kết Luận
Data-driven không chỉ là xu hướng mà còn là cơ hội để doanh nghiệp SMEs nâng cao hiệu suất và cạnh tranh. Bất kể những thách thức nào đang đặt ra, nhận ra giá trị của dữ liệu và triển khai chiến lược data-driven là bước quan trọng để định hình tương lai thành công, là khởi đầu cho quá trình chuyển đổi số doanh nghiệp. Quá trình này không chỉ là một sự đầu tư vào công nghệ mà còn là sự đầu tư vào tương lai bền vững và phát triển.
Mời bạn xem chuỗi bài viết về data-driven trong doanh nghiệp SMEs tại đây.
Bí Quyết Tối Ưu Hóa Ngân Sách Marketing Ngành Hàng Mẹ và Bé (skyperry.com)