Đối mặt với những vấn đề phát sinh và phản hồi tiêu cực, TikTok đang có loạt động thái, trong đó có việc bổ sung luật mới cho sân chơi này. Hãy cùng SKYPERRY cập nhật ngay những thay đổi này!
- TikTok kiểm soát các sản phẩm liên quan sức khỏe
- TikTok siết chặt thông tin quảng cáo trên TikTok Shop
- TikTok Shop “quét mạnh” các thông tin liên quan bên thứ 3
1. TikTok kiểm soát các sản phẩm liên quan sức khỏe
TikTok sẽ tiếp tục siết chặt với các cá nhân, doanh nghiệp đưa thông tin liên quan đến các sản phẩm chăm sóc sức khỏe. Ngoài những thông tin liên quan đến số liệu, thành phần… TikTok dự kiến còn giới hạn những từ ngữ mang tính cam kết, kêu gọi trong các nội dung có chứa các sản phẩm này. Để đảm bảo nội dung không bị “đánh gậy, bóp tương tác”, các thương hiệu, seller cần lựa chọn các từ ngữ mang tính khách quan, trong lập trong các video đăng tải. Đặc biệt, phải có đủ các thể loại giấy tờ theo đúng quy định nếu muốn triển khai các nội dung quảng bá, bán hàng liên quan nhóm dược – mỹ phẩm trên TikTok.
2. TikTok siết chặt thông tin quảng cáo trên TikTok Shop
Các thông tin nói quá sự thật liên quan 1 sản phẩm sẽ bị TikTok trừ điểm, thậm chí thu hồi quyền bán hàng trên kênh nếu bị trừ quá 48 điểm. Ngoài ra, những gì liên quan đến shop như sản phẩm không rõ nguồn gốc, thông tin… cũng sẽ bị TikTok trừ điểm. Do đó, các review-er/seller cần có những cách tối ưu nội dung nhằm cung cấp những thông tin, góc nhìn khách quan khi triển khai các nội dung liên quan đến 1 sản phẩm/dịch vụ.
3. TikTok Shop “quét mạnh” các thông tin liên quan bên thứ 3
TikTok Shop sẽ quét “gắt” với 3 nội dung sau:
- Mã QR của sản phẩm trên video
- Số điện thoại, thông tin cá nhân
- Các thông tin điều hướng đến những nền tảng thứ 3.
- Tên các thương hiệu lớn.
- Từ ngữ mang tính tuyệt đối.
- Từ ngữ mô tả chất lượng chưa được kiểm chứng.
- Từ ngữ tiêu cực.
- Lạm dụng tình dục trẻ em, trẻ vị thành niên, người lớn.
- Chứa hình ảnh thoả thân.
- Chứa hành động thử thách nguy hiểm.
- Chứa các hành động tự tử, tự hại, rối loạn ăn uống.
- Mang tính đe doạ, hack thông tin và tống tiền
Để khắc phục các điểm này, doanh nghiệp cần đảm bảo không để các thông tin xuất hiện trên video TikTok. Cũng lưu ý, việc sử dụng icon để che mờ các nội dung trên cũng sẽ vi phạm quy định. Nếu TikTok Shop phát hiện doanh nghiệp che bảng thành phần sẽ bị cảnh cáo. Trong khi đó, nếu mã QR dẫn người dùng sang một nền tảng thứ 3 như Facebook, Instagram, Shopee… thì sẽ bị TikTok “đánh gậy”. Review-er/seller có thể dùng ngón tay để che các nội dung liên quan bên trên trong quá trình sản xuất nội dung để đảm bảo nội dung của mình hợp lệ và không ảnh hưởng đến kênh hoặc video khi đăng tải.
Tóm lại: Luật chơi của TikTok nói chung và TikTok Shop nói riêng sẽ dần được xiết chặt hơn trong thời gian tới. Các cá nhân, doanh nghiệp cần có những chiến lược và kế hoạch truyền thông phù hợp với sản phẩm hoặc dịch vụ của mình. SKYEPRRY với kinh nghiệm sản xuất nội dung trên TikTok có thể cung cấp cho bạn các giải pháp hiệu quả, tối ưu nhất khi triển khai các chiến dịch quảng bá trên TikTok trong thời điểm này. Liên hệ email: support@skyperry.com hoặc hotline: 088 605 6868 để được tư vấn trực tiếp.
